Damit schnell Hilfe geleistet werden kann, benötigen die Leitstellen von Feuerwehr, Polizei und Rettungsdienste genaue Angaben über den Notfall.

• Wer meldet den Notfall?
• Was ist passiert?
• Wo ist es passiert?
• Wie viele Verletzte gibt es? (davon Kinder)
• Weitere Gefahren? (Wetter, Strassenverhältnisse, Explosionsgefahr, Feuer, auslaufende Flüssigkeiten?)

Warten Sie auf Rückfragen! Je ruhiger Sie sind und je mehr Informationen Sie besitzen (z. B. genaue Angaben über die Örtlichkeiten, Art der Verletzungen) umso besser und schneller kann Ihr Notruf abgewickelt werden.